جابجایی دفتر کاوان سرویس

در تاریخ 5 دی ماه 1400محل دفتر خدمات پس از فروش شرکت کاوان تجارت کیاسام (کاوان سرویس) به آدرس جدید منتقل شد.

به گزارش روابط عمومی کاوان تجارت کیاسام: جهت خدمات رسانی بهتر و در راستای بهبود ارتباطات با توجه به روند رو به توسعه شرکت، دفتر خدمات پس از فروش کاوان سرویس در تاریخ 5 دی ماه 1400، از آدرس نوفل لوشاتو پلاک 34 به آدرس جدید واقع در: تهران، خیابان حافظ، بین جمهوری و نوفل لوشاتو، پلاک 367، طبقه 5 واحد 9 غربی منتقل شده است و از این پس مراجعه کنندگان محترم می‌توانند جهت دریافت خدمات به آدرس ذکر شده مراجعه فرمایند.
واحد خدمات پس از فروش (گارانتی) شرکت کاوان تجارت کیاسام متشکل از بخش‌های: مدیریت، پذیرش، تعمیرگاه، انبار قطعات جانبی (یدکی) و کنترل کیفیت می‌باشد. در این واحد اولویت با پاسخگویی سریع و متناسب به درخواست‌های مشتریان بابت گارانتی محصولات، مشاوره فنی به مشتریان، ایجاد تعامل دوسویه با مخاطبین عزیز که شامل نمایندگان فروش و مصرف کنندگان محترم است، در جهت خرید بهتر و با اطمینان خاطر و فراهم آوردن بستری مناسب برای اعتماد کامل و متقابل و همچنین حفظ منافع مشتریان و سازمان و در واقع در یک کلام، در جهت حفظ ارزش‌های برند و ارتقاء آن می‌باشد.

روابط عمومی کاوان تجارت در ادامه افزود: از ابتدای تاسیس این شرکت، واحد خدمات پس از فروش همواره پاسخگوی سوالات مشتریان و فروشندگان بوده و در مسیر حل مشکلات و مسائل پیش آمده به صورت مداوم در تلاش بوده است.
وی با اشاره به نقش تاثیرگذار پاسخگویی آنی و بدون وقفه در بالا بردن سطح رضایت مشتریان، مهم ترین اهداف واحد خدمات پس از فروش این شرکت را: گسترش این واحد و ایجاد سیستم یکپارچه پاسخگویی و افزایش دانش علمی و هم راستایی با تکتولوژی روز دنیا و در کلام آخر، تلاش در جهت اعتمادسازی و بالاتر بردن سطح رضایتمندی مخاطبین نام برد.

راه‌های ارتباطی با این واحد از این پس به شرح ذیل می‌باشد:
آدرس: تهران، خیابان حافظ، بین جمهوری و نوفل لوشاتو، پلاک 367، طبقه 5 واحد 9 غربی
تلفن: 02166760920 /  02166760930
واتس آپ: 09397571347/  09015831570
ایمیل: A.khalili@kavantejarat.com
کد پستی: 1131634156